Termini e condizioni del servizio
1. Chi siamo
Questo negozio online è gestito da OUX Works Merchandising B.V., operante con il nome commerciale Amare. Sito web: amareonline.com. E-mail: info@amareonline.com. Sede legale: Rijder 1-B10, 1507 DP Zaandam, Paesi Bassi. Numero di registro delle imprese (KvK): 98654896. Partita IVA: NL868586584B01.
2. Ambito di applicazione
Queste condizioni si applicano a ogni offerta di Amare e a ogni contratto a distanza tra Amare e un consumatore. I diritti inderogabili dei consumatori si applicano sempre e prevalgono se una clausola è in contrasto con essi.
3. Prodotti, offerta e prezzi
Descriviamo prodotti, caratteristiche, prezzi e disponibilità con la massima cura. Gli errori evidenti non ci vincolano. I prezzi al consumatore sono IVA inclusa, salvo chiara indicazione contraria. I costi di spedizione ed eventuali altri costi vengono mostrati prima del completamento dell’ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando effettui un ordine e noi lo confermiamo per via elettronica. Possiamo rifiutare o annullare un ordine se un prodotto non è disponibile, i dati sono errati, si sospetta una frode o il pagamento non può essere elaborato. Ti informiamo e rimborsiamo gli importi ricevuti.
5. Pagamento
Puoi usare i metodi di pagamento offerti al checkout. Le opzioni e le condizioni aggiornate sono mostrate lì.
6. Consegna
Consegniamo all’indirizzo indicato nell’ordine. I tempi di consegna sono indicativi, salvo diverso accordo espresso. Per i dettagli vedi la nostra politica di spedizione.
7. Recesso e reso
I consumatori hanno di norma un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla consegna. Amare concede inoltre un periodo di ripensamento volontario di 30 giorni. Condizioni, richiesta, eccezioni e rimborso sono descritti nella nostra politica di reso e rimborso.
8. Garanzia legale
Un prodotto deve corrispondere a ciò che puoi ragionevolmente aspettarti. Contattaci se un prodotto è difettoso o non conforme al contratto. I diritti legali a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione restano validi.
9. Sconti e promozioni
Sconti e promozioni valgono alle condizioni indicate nell’offerta. Uno sconto è definitivo solo quando Shopify lo applica effettivamente nel carrello e al checkout. Gli sconti non sono convertibili in denaro e sono cumulabili solo dove espressamente consentito.
10. Uso del sito web
Non puoi usare il sito web per attività illecite, abusi, frodi, codice dannoso o violazione dei diritti di Amare o di terzi. I diritti di proprietà intellettuale su marchio, design, testi e immagini restano di Amare o del rispettivo licenziante.
11. Responsabilità
Amare è responsabile nella misura richiesta dal diritto inderogabile. Nulla in queste condizioni limita o esclude la responsabilità dove la legge non lo consente.
12. Privacy e cookie
Trattiamo i dati personali secondo la nostra informativa sulla privacy. Informazioni e scelte sui cookie si trovano nella cookie policy e nelle preferenze cookie di Shopify.
13. Reclami
Invia i reclami con il numero d’ordine e una descrizione chiara a info@amareonline.com. Confermiamo la ricezione e puntiamo a una risposta nel merito entro 14 giorni.
14. Legge applicabile e modifiche
Si applica il diritto olandese, fatta salva la tutela inderogabile dei consumatori nel tuo Paese di residenza. Possiamo modificare queste condizioni. A un ordine continua ad applicarsi la versione in vigore al momento dell’ordine.