Informativa sui rimborsi
Politica di reso e rimborso
Periodo di ripensamento. Hai 30 giorni di ripensamento dal ricevimento del tuo ordine — più del diritto di recesso legale di 14 giorni, che resta pienamente valido.
Richiedere un reso. Scrivi a info@amareonline.com indicando il numero d’ordine, oppure usa il modulo di reso nella pagina contatti (scegli «Reso o cambio»). Riceverai una conferma della richiesta e un’etichetta di reso da scaricare e stampare.
Costi di reso. Nei Paesi Bassi il reso è gratuito: dopo la richiesta ricevi un’etichetta di reso gratuita. Dal Belgio i costi di reso sono di 6 € a spedizione; questo importo viene trattenuto dal rimborso. Puoi sempre consegnare il tuo reso gratuitamente anche nel nostro negozio di Haarlem (Grote Houtstraat 17).
I resi dalla Germania costano 13,50 €, dalla Francia 22,99 €, dalla Spagna 20,99 € e dall'Italia 23,99 €; questi costi vengono detratti dal rimborso. Dopo la richiesta ricevi un'etichetta di reso.
Indirizzo per il reso
Amare (c/o Sneaqs)
Grote Houtstraat 17
2011 SB Haarlem
Paesi Bassi
Condizioni. L’articolo deve essere non indossato, integro e restituito completo nella confezione originale — per gli occhiali da sole con custodia rigida e panno in microfibra. Gli articoli indossati, danneggiati o incompleti possono essere rifiutati o soggetti a una riduzione di valore.
Rimborso. Dopo il ricevimento e il controllo del reso, rimborsiamo l’importo dell’acquisto (meno 6 € di costi di reso per i resi dal Belgio) entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento originale. Riceverai una conferma via e-mail.
Articolo danneggiato o sbagliato. Hai ricevuto un articolo danneggiato o sbagliato? Segnalalo entro 7 giorni dal ricevimento a info@amareonline.com con una foto; risolviamo senza costi per te.
Diritto di recesso legale. Puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento senza indicare motivi, con una dichiarazione esplicita a info@amareonline.com; puoi usare il modulo tipo qui sotto (non obbligatorio). Dopo il recesso hai altri 14 giorni per restituire l’articolo.
Modulo tipo di recesso — A: OUX Works Merchandising B.V. (Amare), Rijder 1-B10, 1507 DP Zaandam, Paesi Bassi, info@amareonline.com. Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*): — Ordinato il (*)/ricevuto il (*): — Nome del/dei consumatore/i: — Indirizzo del/dei consumatore/i: — Numero d’ordine: — Data: — Firma (solo se il modulo è inviato in versione cartacea). (*) Cancellare la dicitura inutile.
Dati dell’azienda. OUX Works Merchandising B.V., operante con il nome commerciale Amare · Rijder 1-B10, 1507 DP Zaandam, Paesi Bassi · Registro delle imprese (KvK) 98654896 · Partita IVA NL868586584B01 · info@amareonline.com