Support
We helpen je graag.
Alles over verzending, retourneren, maten en contact — op één plek.
Verzending & retour
Voor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden (NL & BE). Bezorging doorgaans binnen 1–2 werkdagen. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.
Gratis verzending in Nederland en België vanaf €50. Daaronder betaal je €6,99.
30 dagen bedenktijd. Retourneren is in Nederland gratis (vanuit België €6) — meld je retour eerst aan via het retourformulier. Retouradres: Amare (p/a Sneaqs), Grote Houtstraat 17, 2011 SB Haarlem.
Binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour, via je oorspronkelijke betaalmethode.
Veelgestelde vragen
Zijn de glazen echt UV400?
Ja. Alle Amare-zonnebrillen hebben UV400-glazen van categorie 3 en zijn CE-gecertificeerd. Ze blokkeren 100% van UVA- en UVB-straling.
Hoe werkt de 2e zonnebril −50% actie?
Leg twee zonnebrillen in je winkelmand en de korting wordt automatisch verrekend in de checkout — de goedkoopste bril is 50% goedkoper. Geen kortingscode nodig.
Wat zit er in de doos?
Elke Amare wordt geleverd met een stevige hardcase en een microvezeldoekje. Geen losse aankopen achteraf.
Hoe zit het met garantie?
Op alle Amare-producten geldt de wettelijke garantie: je product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Defect of gebrek? Mail info@amareonline.com met je ordernummer en een foto — we lossen het op met reparatie, vervanging of terugbetaling.
Welk model past bij mijn gezicht?
Rimini (vierkant) staat goed bij ronde en ovale gezichten, Positano (rond) bij hoekige gezichten, Portofino (rechthoek) is de veiligste allrounder. Bekijk ook de maatgids hieronder.
Kan ik mijn bril ruilen voor een andere kleur?
Ja, binnen 30 dagen. Meld je retour aan via het retourformulier en bestel de nieuwe kleur direct — voor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
Komen er ook sterkteglazen?
Nog niet, maar we onderzoeken het. Schrijf je in voor de nieuwsbrief om als eerste te horen wanneer het zover is.
Maatgids
Vergelijk de maten met een zonnebril die je al goed past — de maten staan meestal aan de binnenkant van de poot.
| Model | Vorm | Lensbreedte | Neusbrug | Pootlengte |
|---|---|---|---|---|
| Rimini | Vierkant | 52 mm | 16 mm | 145 mm |
| Positano | Rond | 49 mm | 22 mm | 145 mm |
| Portofino | Rechthoek | 49 mm | 23 mm | 150 mm |
Contact
Ma–vr binnen 24 uur antwoord. Ook via Instagram DM zijn we goed te bereiken.